Auditoría de Accesibilidad Integral

Una auditoría de accesibilidad web, también conocida como escaneo ADA/EAA, es el proceso de evaluar la presentación en línea de una organización para asegurarse de que sea utilizable por personas con discapacidades. El verificador ADA/EAA evalúa si las personas con dificultades visuales, auditivas, motoras o cognitivas pueden navegar, entender e interactuar con el contenido digital de manera efectiva. El proceso puede involucrar tanto herramientas automatizadas de prueba de accesibilidad web como técnicas manuales para verificar el cumplimiento con los estándares reconocidos de accesibilidad.

Las pruebas de accesibilidad web juegan un papel crucial en la identificación de barreras que pueden impedir o prevenir que los usuarios con discapacidades accedan al contenido en línea. Más allá de promover la inclusividad digital, ayuda a las organizaciones a minimizar los riesgos legales, cumplir con las regulaciones y mejorar la experiencia de usuario para una audiencia más amplia. La auditoría de cumplimiento EAA también contribuye a un mejor rendimiento en SEO y ayuda a las empresas a lograr sus objetivos de responsabilidad social corporativa.

El servicio de prueba de accesibilidad web es imprescindible para cualquier establecimiento con una presentación en línea de cara al público. Tanto las grandes como las pequeñas organizaciones deben considerar realizar pruebas profesionales de accesibilidad web, incluyendo empresas privadas, instituciones educativas, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales. Realizar una auditoría exhaustiva de accesibilidad asegura contenido digital inclusivo y una experiencia de usuario amigable. Esto es especialmente importante desde la aprobación de la fecha límite de cumplimiento EAA el 28 de junio de 2025.

¡Simplemente, sí! Tanto en la Unión Europea como en los EE. UU., existen leyes que exigen cumplir con los estándares de accesibilidad digital. En la UE, la Ley de Accesibilidad Europea y el estándar EN 301 549 requieren que los sitios web del sector público y ciertos servicios privados cumplan con los criterios de accesibilidad establecidos en WCAG 2.1. En los Estados Unidos, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación forman la base legal para el cumplimiento de accesibilidad.

Con empresas de ambos lados del Atlántico enfrentando posibles demandas perjudiciales y campañas de boca a boca, la importancia de la auditoría de cumplimiento WCAG/ADA/EAA y el monitoreo de accesibilidad web solo seguirá creciendo en los próximos años.

Bueno, los servicios de auditoría de accesibilidad definitivamente llegaron para quedarse, pero ¿qué es exactamente la prueba de accesibilidad web, te preguntas? Una auditoría de cumplimiento ADA/EAA para sitios web generalmente incluye los siguientes pasos:

• Escaneo automatizado – Revisión inicial usando herramientas de prueba de accesibilidad para detectar problemas comunes.
• Inspección manual – Evaluación práctica de la navegación, formularios, y diversos elementos de medios digitales.
• Pruebas con tecnología asistiva – Verificación de la funcionalidad con lectores de pantalla, navegación solo por teclado, y otras herramientas populares utilizadas por personas con discapacidades.
• Verificador de accesibilidad WCAG – Asegurando la alineación con los estándares de accesibilidad web WCAG 2.1 o superior, según los requisitos regulatorios.
• Informes y plan de remediación – Una vez que el probador de accesibilidad ha realizado su trabajo, se documentan los hallazgos y se proponen pasos accionables.
• Repruebas y validación – Verificación de que los problemas se han resuelto y los sitios web cumplen con EAA y ADA.

Es importante tener en cuenta que, no importa cuán detallada sea una auditoría de cumplimiento ADA/EAA para sitios web, no puede identificar todos los problemas de accesibilidad. Esto se debe en parte a la naturaleza en constante evolución tanto de las tecnologías modernas como de los problemas de accesibilidad. Aunque las herramientas de accesibilidad juegan un papel importante en señalar errores técnicos, pueden ser limitadas para detectar problemas sensibles al contexto, como el uso inapropiado de encabezados, texto de enlaces poco claro y una mala experiencia de usuario para los usuarios de dispositivos asistivos. Aquí es donde el probador de cumplimiento EAA/ADA manual sigue siendo esencial para capturar problemas matizados.

¿Está tu sitio web cumplible con EAA/ADA? Bueno, nunca puedes estar seguro hasta que dejes que los profesionales hagan su trabajo y realicen una auditoría completa de acceso para personas con discapacidad. Los expertos en WCAG de includeUs ofrecen una combinación de vanguardia de automatización de pruebas de accesibilidad y auditorías ADA/EAA dirigidas por humanos para ayudar a organizaciones de todos los tamaños en diferentes industrias a eliminar el riesgo y la incertidumbre que conlleva los costosos problemas de accesibilidad.

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