Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2024

Este Aviso de Privacidad constituye nuestra declaración y política de privacidad, y describe cómo includeUs y sus afiliados (denominados colectivamente como “includeUs”, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro/a”) recopilan, utilizan y divulgan información, así como las opciones que usted tiene respecto a su información.

Este Aviso de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de Servicio (los “Términos”) y se incorpora por referencia a los mismos, así como a cualquier otro acuerdo que usted pueda tener con includeUs. Los términos utilizados en este Aviso de Privacidad que estén definidos en nuestros Términos tendrán el mismo significado, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Este Aviso de Privacidad se aplica a nuestros Servicios y a todas las comunicaciones entre una persona (“usted” o los “Visitantes”) y nosotros.

El término “Información Personal” en este Aviso de Privacidad hace referencia a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Le rogamos que lea detenidamente este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con sus términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios. Tenga en cuenta que, aunque no está legalmente obligado a proporcionarnos su Información Personal, no hacerlo puede limitar el alcance de los Servicios o la calidad de la experiencia de usuario que podemos ofrecerle.

Resumen de este Aviso de Privacidad

Este resumen ofrece una visión general rápida de nuestras prácticas de privacidad. Para más detalles, consulte el Aviso de Privacidad completo.

Información que recopilamos: Recopilamos Información Personal a través de sus interacciones con nuestro sitio web, el registro de cuentas y el uso de los Servicios.
Cómo utilizamos su Información Personal: Utilizamos su información para proporcionar, mejorar y proteger nuestros Servicios, así como para cumplir con obligaciones legales.
Compartir su información: Compartimos información con nuestros proveedores de servicios, afiliados y en casos de reestructuración empresarial o cumplimiento legal.
Transferencias internacionales de datos: Almacenamos y tratamos datos en la Unión Europea (UE), Reino Unido (RU), Estados Unidos y otros lugares según lo permita la ley.
Conservación de su información: Los periodos de conservación dependen del tipo de información y de los requisitos legales.
Sus derechos: Los visitantes de la UE, el RU y Suiza tienen derechos específicos de protección de datos en virtud de la legislación aplicable.
Residentes de California: Los residentes de California tienen derechos de privacidad adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Para más detalles, consulte las secciones correspondientes a continuación.

1. Información que recopilamos y recibimos

Recopilamos varios tipos de información cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza:

a. Información que usted proporciona

Información de la cuenta: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados durante la creación o actualización de la cuenta.
Datos de pago: Incluye la información de facturación, como el número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y detalles del pago compartidos durante las compras.
Soporte y comentarios: Recogidos a través de interacciones con el servicio de atención al cliente o el envío de comentarios.
Comunicaciones de marketing: Detalles proporcionados al solicitar una demostración o suscribirse a actualizaciones.

b. Información recopilada automáticamente

Datos del dispositivo y técnicos: Incluye la dirección IP, tipo de dispositivo, detalles del navegador y registros de interacción.
Cookies: Recogidos a través de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra [Política de Cookies].

c. Información de otras fuentes

Redes sociales: Datos compartidos a través de plataformas sociales al interactuar con nuestras páginas.
Terceros: Datos procedentes de proveedores de servicios o socios de marketing.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

Proporcionar y mejorar los Servicios.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de cuenta o nuevas funciones.
Cumplir con obligaciones legales.
Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis.
Proteger contra fraudes y usos indebidos.

3. Cómo se comparte su Información Personal

Podemos compartir su información:

Con proveedores de servicios que ayudan a prestar los Servicios.
Internamente con afiliados con fines operativos.
Cuando lo exige la ley, por ejemplo, en respuesta a citaciones judiciales o requerimientos de organismos reguladores.
En el contexto de transferencias comerciales, como fusiones o adquisiciones.

4. Transferencias de datos

Su Información Personal puede ser transferida y tratada en países fuera del suyo, incluidos la UE, el Reino Unido y Estados Unidos. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías legales pertinentes, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

5. Duración de la conservación de la Información Personal

El periodo de conservación depende de:

El tipo de datos y su finalidad.
Las obligaciones legales.

Los datos relacionados con cuentas activas se conservan durante el tiempo necesario para fines comerciales y de cumplimiento. Los datos de cuentas eliminadas pueden conservarse durante un período limitado.

6. Sus derechos como visitante

Los residentes en la UE, el Reino Unido o Suiza tienen derechos conforme al RGPD, entre ellos:

Acceder y corregir su Información Personal.
Retirar el consentimiento para el tratamiento.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse al tratamiento de datos basado en intereses legítimos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

7. Disposición específica para residentes en California

En virtud de la CCPA, los residentes en California tienen derecho a:

Solicitar detalles sobre la Información Personal que recopilamos.
Solicitar la eliminación de su Información Personal.
Oponerse a la compartición de datos.

Para más información o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

8. Modificaciones a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados. Si se realizan cambios sustanciales, le informaremos con antelación. Su uso continuado de los Servicios implica la aceptación del Aviso de Privacidad revisado.

9. Información adicional y datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

includeUs

Correo electrónico: [email protected]Dirección: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, Estonia